livraison
Auremo est toujours soucieux de la qualité du service. À cette fin, nous avons essayé de trouver une variété d'options de livraison pour nos produits. Nous travaillons avec les meilleurs transitaires pour vous offrir une livraison de la plus haute qualité!
Allemagne
| Mode de livraison |
Temps de traitement |
Heure de livraison |
suivi | frais |
|---|---|---|---|---|
| Service postal allemand | 1-2 | 2-5 | Non | Gratuit |
| DHL | 1-2 | 1-3 | Oui | 3,95 € |
| Expédition standard | 1-2 | 2-5 | Oui | à partir de 5,95 € |
| UPS Express | 1 | 1-2 | Oui | à partir de 12,50 € |
International
| Mode de livraison |
Temps de traitement |
Heure de livraison |
suivi | frais |
|---|---|---|---|---|
| Service postal allemand | 1-2 | 5-15 | Non | 2,95 € |
| DHL | 1-2 | 3-7 | Oui | 18,95 € |
| Expédition standard | 1-2 | 3-8 | Oui | à partir de 18,95 € |
| UPS Express | 1 | 2-3 | Oui | à partir de 39,95 € |
Coût - en fonction du poids et du type de produit.
Expédition standard - c'est la méthode d'expédition "la plus classique". Nous utilisons généralement DHL ou GLS. Par exemple, si la longueur du produit est supérieure à 1 mètre, nous utiliserons GLS. si moins de 1 mètre - alors DHL.
Les options de méthode d'expédition ne sont pas les mêmes pour tous les produits. Par exemple, vous ne voyez pas Deutsche Post pour les produits lourds et longs tels que les tuyaux de 2 mètres de long ou les barres rondes. Ce mode d'expédition est destiné aux produits non lourds jusqu'à une longueur de 33 cm.
Veuillez noter que nous ne pouvons expédier que du lundi au vendredi, car l'expédition et la poste le week-end (samedi, dimanche) sont gratuits.
Droit de rétractation
Les consommateurs ont un droit de rétractation légal. Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes (§ 13 BGB).
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
- Auremo GmbH
- 31 Av. Saint-Rémy,
- 57600 Forbach, France
- Tél.: +33 7 555 39 602
- Courriel: info[a]auremo.eu
par une déclaration claire (par exemple, une lettre par courrier, fax, e-mail ou message eBay) concernant votre décision de résilier ce contrat.
Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.